Контакт-центр ТФОМС планирует выбрать 19 февраля.
Территориальный фонд медобслуживания (ТФОМС) Самарской области ищет контакт-центр, сотрудники которого смогут отвечать на вопросы граждан по медобслуживанию в ночное время, выходные и праздники.
Сейчас консультацию можно получить только в рабочие дни с 9.00 до 18.00, в остальное время по телефону ТФОМС работает автоответчик.
Контакт-центр фонд планирует выбрать 19 февраля. Контракт с ним заключат до конца года.
Граждане могут жаловаться на работу больниц и поликлиник, получать консультацию о том, где они могут получить медпомощь, а также оставить свои отзывы о работе медицинских учреждений Самарской области, сообщает "
Другой город".