Я нашел ошибку
Главные новости:
Наверх
Самара  -10 °C, Тольятти  -10 °C
Курсы валют ЦБ РФ:
USD 74.44
0.97
EUR 90.37
0.87
Праздники России

  • Публикуем решение суда
  • Персональные данные

Количество пользователей Личного кабинета ПАО «Самараэнерго» за год увеличилось в полтора раза

10 февраля 2020 10:51
841
Количество пользователей Личного кабинета ПАО Самараэнерго за год увеличилось в полтора раза
Оплатой через «Личный кабинет» и сайт компании в прошлом году воспользовались более 35 тысяч человек. 

Электронные сервисы ПАО «Самараэнерго» становятся все более востребованы. В настоящее время число клиентов, пользующихся сервисом «Личный кабинет», составляет более 135 тысяч человек. Из них более 38 тысяч человек предпочли электронный способ получения квитанции на оплату электроэнергии. Онлайн-версия дает возможность оперативно получать счет на электронную почту сразу после его формирования, минуя процедуру печати и доставку. В итоге срок доставки квитанции сокращается на несколько дней. Кроме того, получив электронную квитанцию, граждане-потребители могут сразу оплатить электроэнергию в «Личном кабинете».

Оплатой через «Личный кабинет» и сайт компании в прошлом году воспользовались более 35 тысяч граждан-потребителей. Многие из них оплачивали электроэнергию только с помощью электронных сервисов ПАО «Самараэнерго» и стали участниками акции «Плати на сайте и получи подарок!».

«Личный кабинет» позволяет не только получать электронные счета и оплачивать электроэнергию, но и отслеживать историю начислений и передавать показания приборов учета. Онлайн-услуга по передаче показаний востребована среди граждан-потребителей. Данный способ передачи показаний в прошлом году предпочли более 97 тысяч граждан-потребителей.

В этом году ПАО «Самараэнерго» продолжит работу над развитием цифровых услуг и повышением качества обслуживания клиентов. В частности, с учетом требования российского законодательства, с прошлого месяца ПАО «Самараэнерго» увеличило сроки приема показаний приборов учета электроэнергии. Теперь передавать показания абоненты могут с 20-го по 25-е числа каждого месяца.
«Удобства дистанционного взаимодействия с ресурсоснабжающей организацией для всех очевидны», - говорит заместитель генерального директора по техническим вопросам и информационным технологиям ПАО «Самараэнерго» Родион Шуман. «В планах на 2020 год усовершенствовать электронные сервисы по передаче показаний приборов учета, тем самым довести прием показаний от абонентов до 100% и решать эту задачу в основном в автоматизированном режиме, что в дальнейшем позволит отказаться от применения расчетов за электроэнергию по замещающей информации», - отметил Родион Шуман.

Добавить комментарий

Введите своё имя
или войдите через социальные сети
Допускаются тэги <b>, <i>, <u>, <p> и ссылки на YouTube (http://youtube.com/watch?v=VIDEO_ID)
Добавляя свой комментарий Вы автоматически соглашаетесь с Правилами модерации.
Прикрепить файл
Прикрепить фотографии (jpg, gif и png)
Код с картинки:*

Комментарии

  • Некому принести продукты или лекарства?
В центре внимания
Малый и средний бизнес Самарской области сможет взять кредит под 3% на сохранение штата и восстановление деятельности
26 февраля 2021  13:01 
Малый и средний бизнес Самарской области сможет взять кредит под 3% на сохранение штата и восстановление деятельности
Воспользоваться льготным кредитом смогут предприятия из отраслей, которые еще не восстановились от влияния пандемии и не вернулись к докризисным показателям. Финансы и Банки
565
В Самаре прозвучат сирены
26 февраля 2021  12:58 
В Самаре прозвучат сирены
Будет проводиться плановая комплексная проверка готовности муниципальной системы   оповещения Социум
555
378 жителей Самарского региона при содействии службы занятости в прошлом году начали свое дело
26 февраля 2021  12:53 
378 жителей Самарского региона при содействии службы занятости в прошлом году начали свое дело
Кроме разовой финансовой помощи центры занятости возмещают и расходы на организацию предпринимательской деятельности в виде госпошлины, печати, бланков и... Экономика региона
555
Из них 21591 – прошли оба этапа.
25 февраля 2021  18:50 
Больше 91 тысячи жителей региона сделали прививки от COVID-19
Из них 21591 – прошли оба этапа. Социум
1524
Губернатор Самарской области Дмитрий Азаров принял участие в расширенной коллегии УФНС по Самарской области.
25 февраля 2021  18:46 
Дмитрий Азаров: «От работы налоговой службы во многом зависит формирование бюджетов всех уровней, выполнение социальных обязательств государства перед гражданами»
Губернатор Самарской области Дмитрий Азаров принял участие в расширенной коллегии УФНС по Самарской области. Политика региона
1922