"Каждый житель может в режиме он-лайн выносить проблемы на обсуждение", - Олег Гаврилов

Руководитель управления информационных ресурсов и технологий администрации Самары отмечает, что вся информация от граждан приходит и обрабатывается оперативно.

Для более тесного взаимодействия администрации с жителями города мы разработали такие сервисы, как Транспортный ресурс ТО Самара; Интернет-приемная; Программа Прибывалка63; Мобильная приемная. Все сервисы созданы на базе геоинформационных данных, разработанных самарскими специалистами, которые взяли данные космической геосъемки, прошли по городу и на 98% вывели точную информацию о различных городских объектах. Карта снята в 2011 году, в ближайшее время планируется ее обновить, пройтись по вновь построенным и снесенным объектам. Основным сайтом является map.samadm.ru/samara/ , там размещаются все ресурсы геоинформационных систем и сервисов городского округа.

Каждый зарегистрировавшийся на геопортале житель может вести свой собственный слой о том, что ему интересно, есть возможность создавать группы, приглашать в них участников, выносить проблемы на обсуждение в администрацию.  

Первое и самое главное, что горожане оценили, это информационные сервисы геопортала, которые позволяют найти необходимую информацию о тех или иных объектах на территории города: это и территории по уборке, закрепленные за тем или иным муниципальным или коммерческим предприятием, и объекты торговли, образования, здравоохранения.

Есть интерес жителей к размещению дорожных знаков и светофоров. В настоящее время на 100% они отработаны только по Ленинскому району, но в ближайшее время эта работа будет завершена по всем остальным районам. Так что можно будет контролировать их размещение, чтобы никакие неузаконенные знаки не появлялись в городе.

Также отмечено ветхое жилье, маршруты общественного транспорта. Здесь еще есть над чем работать: муниципальный общественный транспорт отражен на 100%, но ведется работа, чтобы на геопортале появились в режиме онлайн и передвижения коммерческих перевозчиков - в частности, маршруток, чтобы горожане могли смоделировать свой маршрут, найти способ оптимально попасть из одной точки в другую.