Сегодня возобновил работу "Водный сигнал" от "РКС-Самара"

Сегодня возобновил работу «Водный сигнал» «РКС-Самара». Это сервис ресурсоснабжающей организации, где можно сообщить о проблемах на централизованных сетях холодного водоснабжения и водоотведения. Теперь в Макс.

Несколько лет назад «РКС-Самара» разработали удобный чат-бот в Телеграме, где каждый самарец мог узнать о работах на сетях водоснабжения и водоотведения и сообщить о проблемах. Многие пользовались ботом и отмечали его удобство. В связи с ограничением работы платформы чат-бот пришлось удалить. В это же время ресурсоснабжающее предприятие начало разработку сервиса в мессенджере Макс.

1 октября 2026 года чат-бот «Водный сигнал» начинает работу в Максе. Первые дни сервис будет работать в тестовом режиме.

Здесь можно:

- сообщить о проблемах на централизованных сетях холодного водоснабжения и водоотведения (об утечках, изливах, просадках, открытых колодцах, ограждениях и т.д.),

- отправить фотографии с этими проблемами для помощи бригадам, выехавшим на обследование,

- узнать о причине отсутствия холодного водоснабжения по точному адресу (если работы ведутся сотрудниками «РКС-Самара») и сроках устранения,

- подписаться на определённые адреса, чтобы в случае работ приходило оповещение.

Подписывайтесь! https://max.ru/id7704836475_1_bot

Все обращения автоматически фиксируются центральной диспетчерской службой «РКС-Самара» и отправляются в профильные подразделения. Обратная связь по данному каналу не предусмотрена.