В Энгельсе  родственникам пришлось нести 74-летнюю лежачую женщину в отделение "Почта банка" на носилках

В Энгельсе Саратовской области родственникам пришлось нести 74-летнюю женщину в отделение "Почта банка" на носилках. Пенсионерка получила тяжёлый перелом шейки бедра, но для получения справки в финансовой организации потребовали любой ценой подтвердить её личность, передает Лайф.

"Такого скотского отношения я давно не встречал. Человеку не то что ходить — его шевелить нельзя. Договоры вы приезжаете на дом заключать, когда вам удобно и надо... Вот такая "программа лояльности" у "Почта банка" для клиентов", — возмущается зять пенсионерки.

Мужчина рассказал, что всё произошло из-за блокировки карты, на которую приходит пенсия тёщи. Женщине надо было получить в отделении справку.

При этом банк предоставляет услугу выезда на дом к лежачим клиентам, но пенсионерке в ней отказали.

В итоге зять получил спецтранспорт у Центра соцобслуживания Энгельского района и привёз тёщу в офис. Пенсионерку на носилках занесли в отделение банка ради всего нескольких минут. Там женщину быстро сфотографировали и выдали распечатку операций по карте.

Фото:  скриншот видео