Иван Носков: «Решение многих вопросов – в открытом диалоге с жителями»

В Самаре подведены промежуточные итоги работы платформы обратной связи (ПОС) «Госуслуги. Решаем вместе» в 2025 году. 

 Всего за истекший период на нее поступило более 48,5 тысяч обращений, из них по 46,3 тысячам обращений уже приняты меры. Многие вопросы решены. 

«Обратная связь от жителей – основополагающий фактор принятия управленческих решений. Мы регулярно используем данные аналитиков Центра управления регионом и оперативного решения городских проблем. Совместная работа позволила повысить уровень удовлетворенности качеством решения вопросов через Платформу обратной связи до 68%. Это неплохой результат, будем работать над его улучшением, – сказал глава города Самары Иван Носков. – Регулярно провожу встречи с жителями в разных районах, в том числе и с теми, кто обращался через ПОС и на мою страницу ВКонтакте или писал в МАХ. Убежден: решение многих вопросов – в открытом диалоге с жителями».