Единая дежурно-диспетчерская служба Самары обработала более 325 тысяч обращений

В Самаре подвели итоги работы Единой дежурно-диспетчерской службы города за 2024 год. По системе круглосуточной обратной связи с жителями на единый номер «112» поступило 325 872 сообщения от горожан. 

«Единая дежурно-диспетчерская служба является важным элементом государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций. Без современной системы сбора данных обо всех происшествиях и оперативной работы с этими данными невозможно говорить о безопасности населения современных городов. Сотрудники ЕДДС Самары выполняют огромный объем ежедневной работы, которая крайне важна для современного городского мониторинга. Именно ЕДДС – первый рубеж нашей защиты в случае непредвиденных обстоятельств любого масштаба», 
– отметил глава города Самара Иван Носков. 

Ни одно обращение не осталось без ответа. Исходя из ситуации, специалисты не только связываются с экстренными службами - 01, 02, 03, 04, но и доводят информацию до профильных подразделений органов власти и других ведомств.