Я нашел ошибку
Главные новости:
Наверх
Самара  +27 °C, Тольятти  +23 °C
Курсы валют ЦБ РФ:
USD 71.68
-0.52
EUR 87.33
-0.48
  • Публикуем решение суда
  • Персональные данные

«Газпром межрегионгаз Самара» и «Газпром газораспределение Самара» открыли первый единый клиентский центр

13 ноября 2020 10:55
1003
Газпром межрегионгаз Самара и Газпром газораспределение Самара открыли первый единый клиентский центр

С 10 ноября начал свою работу обновленный офис нового формата, работающий  по принципу «Единого окна», по адресу ул. Ленина, 2А. Основное отличие нового отделения от существующих в том, что теперь все услуги по газоснабжению можно будет получить в одном месте.

Абоненты смогут в новом центре оплатить за газ и ТО ВДГО, подать документы на первичную газификацию, заключить договор на техническое обслуживание газового оборудования, оформить заявки на монтаж, демонтаж, ремонт и замену газоиспользующего оборудования.

В зале обслуживания одновременно работает 3 окна, установлена система электронной очереди, что позволяет принимать в день до 200 посетителей. Офис также оборудован мягкими зонами ожидания и игровым уголком для клиентов с детьми.

В настоящее время в связи со сложной эпидемиологической обстановкой обслуживание абонентов в офисах группы «Газпром межрегионгаз» в Самарской области не ведется. Все услуги доступны в дистанционном формате. 

Всего же до конца года в Самарской области будет открыто еще 3 офиса нового формата – 2 в Самаре и один в Жигулевске.

«Сегодня мы стремимся к тому, чтобы все связанные с газификацией услуги оказывались одномоментно и в одном месте. Клиента не должны касаться особенности внутренней работы нашей группы.  До недавнего времени потребителям приходилось отдельно заключать договор на поставку газа и техническое присоединение, и отдельно на обслуживание газового оборудования. Это неудобно для клиентов. Поэтому мы открываем принципиально новые абонентские пункты обслуживания», - Виталий Коротких, генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Самара»

Добавить комментарий

Введите своё имя
Допускаются тэги <b>, <i>, <u>, <p> и ссылки на YouTube (http://youtube.com/watch?v=VIDEO_ID)
Добавляя свой комментарий Вы автоматически соглашаетесь с Правилами модерации.
Прикрепить файл
Прикрепить фотографии (jpg, gif и png)
Код с картинки:*