В Самарской области 80% объектов размещения используют сервис заселения гостей с помощью национального мессенджера МАКС

В Самаре на базе отеля «7 Авеню Хотел энд Спа» состоялось рабочее совещание с отельерами по вопросам соблюдения миграционного законодательства Российской Федерации, а также внедрения сервиса заселения гостей с использованием цифрового удостоверения личности в национальном мессенджере МАКС (МАХ). Мероприятие организовано управлением по вопросам миграции ГУ МВД России по Самарской области совместно с министерством туризма Самарской области при участии представителей регионального Роспотребнадзора.

Цифровизация гостиничного сервиса в регионе набирает обороты. По состоянию на октябрь текущего года к сервису цифрового формата заселения через МАКС (МАХ) подключено 80 процентов объектов размещения региона с номерным фондом более 50 номеров. Еще 17 небольших отелей также используют новую систему. При использовании цифрового удостоверения в национальном мессенджере МАКС (МАХ) процесс регистрации в отеле занимает считанные минуты, а персональные данные гостя находятся под надежной защитой.

В рамках совещания было уделено внимание соблюдению прав потребителей при оказании гостиничных услуг, обозначены конкретные шаги для полного перехода на цифровые форматы заселения и повышения качества сервиса в регионе.