Я нашел ошибку
Главные новости:
Наверх
Самара  +10 °C, Тольятти  +9 °C
Курсы валют ЦБ РФ:
USD 75.55
-1.43
EUR 90.46
-1.77
  • Публикуем решение суда
  • Персональные данные

В 77 детских и 23 взрослых поликлинических отделениях региона внедрят принципы бережливого производства

26 февраля 2021 16:03
1301
В результате реализации принципов бережливого производства почти в два раза увеличилась доля пациентов, записавшихся на прием к врачу удаленно.

В 2021 году в рамках реализации национального проекта «Здравоохранение» в 77 детских и 23 взрослых поликлинических отделениях  Самарской области будут внедрены принципы бережливого производства и реализованы проекты по улучшению процессов оказания медицинской помощи, включающие как организационные мероприятия, так и перепланировки поликлиник с улучшением их материально-технической базы и повышением удобства для пациентов.

Модернизация первичного звена,— одно из важных направлений национального проекта «Здравоохранение», инициированного Президентом страны Владимиром Путиным. Повышение доступности и качества медицинских услуг — в том числе часть стратегии лидерства губернатора Самарской области Дмитрия Азарова. В Самарской области при поддержке губернатора Дмитрия Азарова в 2019 году стартовал проект по созданию новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-социальную помощь, с использованием принципов бережливого производства, направленных  на создание комфортных условий для пациентов и медицинских работников, рациональное использование площадей, благоустройство холлов, кабинетов, сокращение очередей с помощью информатизации и внедрения электронного документооборота.

Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-социальную помощь, с использованием принципов бережливого производства позволило повысить комфорт и доступность помощи в педиатрическом  отделении № 2 Самарской городской поликлиники № 4 Кировского района.

В  отделении  за счет средств областного бюджета проведен ремонт входной зоны. Так, отремонтировано крыльцо, выполнено обустройство пандуса, установлены двери со смотровой панелью. Обустроена входная группа фильтра, которая предусматривает распределение потоков пациентов в  зависимости от цели посещения.

В самом помещении отделения проведен ремонт регистратуры с установкой специальной стойки при входе в помещение, где администратор поможет посетителям сориентироваться, направит в регистратуру или нужный кабинет.

Для удобства родителей с детьми около регистратуры размещено расписание врачей, ведущих амбулаторный прием и служб параклиники, создана яркая и эффективная система навигации, организована зона колясочной с возможностью использования фиксирующих устройств для  колясок, выполнен ремонт и увеличена площадь гардероба, обустроен туалет для маломобильных пациентов.

В зоне ожидания и коридорах установлена мебель для посетителей,  оборудована комната для кормления, организована работа администратора холла, к которому можно обратиться с вопросами, предложениями.

В едином расписании  обеспечено размещение не менее 50% открытых талонов к врачам участковой службы, не менее 80%  — к врачам-специалистам, причем, ежедневная актуализация расписания выполняется на срок не менее 14 дней.

«Информатизация и цифровизация всех процессов позволила усовершенствовать запись на прием к врачу в электронном виде, повысить доступность оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий, — рассказала заведующая педиатрическим отделением №2 Самарской городской поликлиники №4 Ирина Краснова. — Так, врачи используют возможности провести телемедицинские консультации с коллегами из других лечебных учреждений, в поликлинике также начато предоставление телемедицинских консультаций «врач – пациент». На данный момент проведено 15 консультаций пациентов врачами отделения в режиме онлайн».

В результате реализации принципов бережливого производства почти в два раза увеличилась доля пациентов, записавшихся на прием к врачу удаленно, значительно сократилось время ожидания приема у кабинета врача, более 80% пациентов принимаются врачами строго по времени, указанном в талоне, передает минздрав СО.

Добавить комментарий

Введите своё имя
Допускаются тэги <b>, <i>, <u>, <p> и ссылки на YouTube (http://youtube.com/watch?v=VIDEO_ID)
Добавляя свой комментарий Вы автоматически соглашаетесь с Правилами модерации.
Прикрепить файл
Прикрепить фотографии (jpg, gif и png)
Код с картинки:*
Здравоохранение