Компания Facebook заявила, что сбой в работе сервиса был вызван неправильным изменением конфигурации на магистральных маршрутизаторах, которые отвечают за координацию сетевого трафика между центрами обработки данных. Об этом говорится в сообщении на сайте компании. В нём утверждается, что при этом данные пользователей не пострадали.
Facebook заверил, что пытается лучше понять, что произошло, чтобы сделать инфраструктуру соцсети более устойчивой.
Ранее глава компании Марк Цукерберг сообщил о восстановлении работы Facebook, WhatsApp и Instagram и извинился за сбой, который продлился около семи часов.
Напомним, накануне после сообщениях о сбоях работы Facebook, Instagram, WhatsApp стали поступать сообщения о возможных проблемах у Google, Twitter, TikTok и многих других онлайн-сервисов. Также наблюдались перебои в работе Amazon и T-Mobile.
Кроме того, сервис Downdetector получил информацию о сбоях в электронных системах Southwest Airlines, Bank of America, Gmail и Telegram, передает Радио Маяк.