Я нашел ошибку
Главные новости:
Наверх
Самара  +13 °C, Тольятти  +12 °C
Курсы валют ЦБ РФ:
USD 63.54
0.1
EUR 66.36
0.54
  • Публикуем решение суда
  • Персональные данные

В Самаре открыли новый колл-центр для обработки звонков пациентов на номер 122

21 октября 2021 11:33
721
В Самаре открыли новый колл-центр для обработки звонков пациентов на номер 122

Коронавирусная инфекция стремительно распространяется по Самарской области. В связи с этим, на базе СамГМУ открыли новый контакт-центр на 20 рабочих мест. Операторами стали студенты старших курсов медицинского университета. Звонки ребята принимают с 8:00 до 20:00. Работают в три смены по 4 часа.

Номер, который необходимо набрать для того, чтобы записаться на вакцинацию и на прием к специалистам, а также оформить вызов врача на дом - 122. 

Операторы трудятся в единой информационной системе. Данные, которые они вводят при обработке обращения, автоматически становятся видны сотрудникам соответствующих медицинских учреждений.

Отмечается, что сейчас контакт-центры развернуты в самарской поликлинике № 15, в областном онкодиспансере, а также в Тольятти. Предполагается, что новый контакт-центр, позволит разгрузить поток звонков от пациентов, сообщает ГТРК Самара.

Добавить комментарий

Введите своё имя
Допускаются тэги <b>, <i>, <u>, <p> и ссылки на YouTube (http://youtube.com/watch?v=VIDEO_ID)
Добавляя свой комментарий Вы автоматически соглашаетесь с Правилами модерации.
Прикрепить файл
Прикрепить фотографии (jpg, gif и png)
Код с картинки:*