Степанова Наталья Геннадьевна родилась 16 ноября 1969 в г. Куйбышев.
В 1992 году закончила механико-математический факультет Самарского Государственного университета.
В 1997 году после окончания Аспирантуры СамГУ и защиты кандидатской диссертации преподавала в Самарском Госуниверситете.
С апреля 1998 года перешла на работу в компанию "СМАРТС" в управление маркетинга, где проработала до 2006 года, начиная с должности менеджера и заканчивая начальником Управления маркетинга.
С апреля 2006 года возглавляла коммерческую службу филиала "СМАРТС-Самара-GSM" ОАО "СМАРТС".
С 10 октября 2011 назначена на должность директора Коммерческого департамента ОАО "СМАРТС".
Зона ответственности - коммерческая деятельность в филиалах ОАО "СМАРТС".