Роскомнадзор Самарской области выявил нарушения в работе "Почты России"
В ходе рассмотрения обращений граждан Управлением Роскомнадзора по Самарской области выявлены следующие нарушения:
- нарушены контрольные сроки пересылки заказного мелкого пакета, нарушение составило более 95 дней;
- не обеспечена сохранность мелкого пакета, что повлекло его утрату.
По выявленным нарушениям Управлением в отношении ФГУП «Почта России» составлены протоколы об административных правонарушениях, которые переданы в суды для рассмотрения по подведомственности, сообщает пресс-служба Роскомнадзора Самарской области.
УФПС Самарской области сообщает, что по данному факту была проведена внутренняя проверка. Сотрудники, причастные к нарушению, будут привлечены к дисциплинарной ответственности.Руководством филиала усилен контроль за сроками доставки, среди работников доставочных участков проведен дополнительный инструктаж.По вопросам качества оказываемых услуг можно обратиться по телефону «горячей линии» УФПС Самарской области: 8(846) 270-43-01, 242-04-20, а также воспользоваться сайтом pochta.ru.