Я нашел ошибку
Главные новости:
Самара  -1 °C, Тольятти  -1 °C
Курсы валют ЦБ РФ:
USD 75.81
0.05
EUR 89.89
-0.04
Праздники России

  • Публикуем решение суда
  • Персональные данные

РКС проведёт вторую «Горячую линию о холодной воде» 15 октября

9 октября 2020 14:07
857
Есть вопросы к водоканалу? Звоните! 

Крупнейший федеральный оператор водоснабжения «Российские коммунальные системы» 15 октября в 12:00 проведет вторую прямую линию с абонентами. В течение полутора часов в режиме реального времени коммерческий директор РКС Светлана Логинова будет отвечать на вопросы, поступающие на бесплатный федеральный номер 8-800-250-82-34.

Помимо этого, клиенты могут заранее прислать свой вопрос или предложение на электронный адрес hotline@roscomsys.ru, а также через WhatsApp или Telegram на номер +7-985-570-19-79. Также свой вопрос можно передать операционисту в клиентском офисе. Каждый абонент получит консультацию о начислениях, квитанциях, личных кабинетах, тарифах и способах оплаты.

Предыдущая «Горячая линия» прошла 9 сентября: за полтора часа по номеру 8-800-250-82-34 удалось детально обсудить более 20 вопросов от абонентов из Петрозаводска, Самары, Пензы и Тамбова, на которые коммерческий директор РКС Светлана Логинова отвечала в режиме реального времени. Самыми частыми темами обращений стали вопросы по качеству водоснабжения, начислению в квитанциях, проблемам регистрации в личном кабинете, поверкам в удаленном режиме в период пандемии. 

Ответы на вопросы, поступившие на «Горячую линию», публикуются на сайте РКС в разделе «Клиентский сервис» и на сайтах водоканалов. 

«Горячую линию о холодной воде» я жду с нетерпением, потому что это самый эффективный и прямой канал коммуникации с нашими клиентами из разных городов», - говорит Светлана Логинова. – «Благодаря линии мы получаем быструю обратную связь о своей работе, а абоненты – решение проблем», передает пресс-служба РКС.

 

Добавить комментарий

Введите своё имя
или войдите через социальные сети
Допускаются тэги <b>, <i>, <u>, <p> и ссылки на YouTube (http://youtube.com/watch?v=VIDEO_ID)
Добавляя свой комментарий Вы автоматически соглашаетесь с Правилами модерации.
Прикрепить файл
Прикрепить фотографии (jpg, gif и png)
Код с картинки:*

Комментарии

Благоустройство региона
19 ноября 2020  17:57
Наиболее масштабные работы выполнены на 5 дорогах местного значения.
В Самаре в 2020 году отремонтировали более 54 км дорог, из них 41,5 км – по нацпроекту
Наиболее масштабные работы выполнены на 5 дорогах местного значения. Благоустройство региона
748
19 ноября 2020  13:41
В этом году в г. Отрадном преобразились 9 общественных пространств
В этом году в г. Отрадном преобразились 9 общественных пространств
Работы прошли в рамках Губернаторского проекта «СОдействие». Благоустройство региона
548
19 ноября 2020  13:13
         Бывший кинотеатр Юность в Самаре ждет масштабная реконструкция
Бывший кинотеатр "Юность" в Самаре ждет масштабная реконструкция
В нем муниципалитет намерен разместить детскую школу искусств. Благоустройство региона
635
Капитальный ремонт в Самаре
14 мая 2020  19:42
Как правильно сделать влажную уборку
Как правильно сделать влажную уборку
 Влажная уборка – обязательная процедура, которую доктора рекомендуют делать раз в неделю в квартире. Однако, если вместе со взрослыми проживают дети,...Капитальный ремонт в Самаре
6791
23 апреля 2020  07:51
Ландшафтный дизайн и озеленение: основные принципы и особенности
Ландшафтный дизайн и озеленение: основные принципы и особенности
  С чего начать благоустройство приусадебного участка? Необходимо разработать план и реализовать его с учетом особенностей своего участка. Капитальный ремонт в Самаре
1933
24 марта 2020  19:03
Как ухаживать за суккулентами, и выращивать их в домашних условиях?
Как ухаживать за суккулентами, и выращивать их в домашних условиях?
 Рассказываем о растениях суккулетах, как выращивать и ухаживать за ними в домашних условиях.Капитальный ремонт в Самаре
2278
Всё в Дом
18 ноября 2020  10:45
Специально для мойки разных глянцевых поверхностей типа окон или витрин, а также зеркал и стеклянных перегородок, дверей и столов, стен и полов из плитки, специально разработан робот Hobot.
Роботы для мойки окон Hobot
Специально для мойки разных глянцевых поверхностей типа окон или витрин, а также зеркал и стеклянных перегородок, дверей и столов, стен и полов из плитки,...Всё в Дом
420
12 ноября 2020  18:04
Сегодня обустройство спального ложа не составляет сложности, благодаря присутствию на рынке огромного количества соответствующей продукции.
Матрасы: разнообразие отечественных предложений
Сегодня обустройство спального ложа не составляет сложности, благодаря присутствию на рынке огромного количества соответствующей продукции. Всё в Дом
456
17 октября 2020  04:18
Качественный матрас для беспробудного сна
Как известно, хороший и качественный сон очень сильно влияет на нашу работоспособность в течении дня, а также на нашу работоспособность. Всё в Дом
1056
ЖКХ
24 ноября 2020  14:24
Службы благоустройства были полностью готовы к изменению погодных условий.
Для оперативной расчистки Самары после первого снегопада мобилизовали необходимое количество сил и средств
Службы благоустройства были полностью готовы к изменению погодных условий. ЖКХ
119
23 ноября 2020  16:39
Двое клиентов компании, задолжавшие за полученное тепло в общей сложности около 130 тыс. рублей.
Должники «ЭнергосбыТ Плюс» лишились своих автомобилей
Двое клиентов компании, задолжавшие за полученное тепло в общей сложности около 130 тыс. рублей. ЖКХ
553

Экология
20 ноября 2020  12:27
Стартовал новый проект для студентов в экологии и охране труда «Зеленый свет»
Это лаборатория проектных решений, ориентированная на студентов и молодых специалистов по всей России/ Экология
257
20 ноября 2020  10:10
Школьный марафон Дней единых действий пройдет онлайн
Школьный марафон Дней единых действий пройдет онлайн
Школьный экомарафон продлится с 19 ноября 2020 г. по 16 января 2021 г. Экология
497
19 ноября 2020  09:34
 20-градусные морозы не спешат покидать Самарский регион
20-градусные морозы не спешат покидать Самарский регион
Приволжский гидрометцентр опубликовал прогноз погоды до конца рабочей недели.  Экология
546
Видео
18 ноября 2020  21:28
По данным депздрава Москвы, в строящемся корпусе медучреждения произошла разгерметизация кислородной линии, никто не пострадал.
В больнице в Коммунарке разорвало трубу с кислородом
По данным депздрава Москвы, в строящемся корпусе медучреждения произошла разгерметизация кислородной линии, никто не пострадал.  Происшествия
872
12 ноября 2020  09:34
Папа Римский призвал молиться о безопасности искусственного интеллекта
Папа Римский призвал молиться о безопасности искусственного интеллекта
Так, по словам понтифика, новые технологии в сфере робототехники способны менять мир к лучшему, если будут использованы мирно и по назначению.
В мире
796
9 ноября 2020  22:55
Президент АВТОВАЗа Ив Каракатзанис рассказал о ситуации на производстве в 2020-м, а также поделился мыслями о грядущем.
Ив Каракатзанис: "Я благодарен Дмитрию Азарову и областному Правительству за сильную поддержку"
Президент АВТОВАЗа Ив Каракатзанис рассказал о ситуации на производстве в 2020-м, а также поделился мыслями о грядущем.  
Экономика региона
955
4 ноября 2020  12:25
Работа волонтеров в Самарской области будет восстановлена в полном объеме
Работа волонтеров в Самарской области будет восстановлена в полном объеме
Дмитрий Азаров поручил создать все условия для работы волонтеров в этот непростой период - также, как это было организовано весной.
Здравоохранение
570
31 октября 2020  10:28
Дмитрий Азаров обратился к жителям Самарской губернии 
Дмитрий Азаров обратился к жителям Самарской губернии 
Глава региона поблагодарил медиков за труд и рассказал о борьбе с коронавирусом. 
Социум
837
13 октября 2020  14:02
Самарцам рассказали, как правильно носить маску
Самарцам рассказали, как правильно носить маску
При использовании маски в воздух попадает значительно меньше вирусных частиц и опасность инфицирования для окружающих снижается.
Социум
1864
Фоторепортажи
5 октября 2020  10:28
В Самаре ожили страницы истории 1918 года: ФОТО
В Самаре ожили страницы истории 1918 года: ФОТО
Зрители увидели реконструкцию боя за Самару и смогли окунуться в начало 20 века. Культура
2268
13 сентября 2020  18:37
Самара отмечает День города: ФОТО
Самара отмечает День города: ФОТО
Праздник проходит на нескольких площадках со всеми санитарными мерами   предосторожности.
Социум
3127
31 августа 2020  14:59
  Пятый ВолгаФест в Самаре: ФОТО как это было
Пятый «ВолгаФест» в Самаре: ФОТО как это было
Одно из самых ярких событий в культурной жизни не только Самарской области, но и ПФО, из-за пандемии в этом году проходило в обновлённом формате.
Культура
3484
31 августа 2020  13:37
  Фестиваль
Фестиваль "Самарское знамя - 2020" в Струковском саду: ФОТО
На тематических площадках представили быт и культуру России и Болгарии 19 века.
Культура
3491
9 августа 2020  18:54
 День физкультурника у Самара Арены: фото как это было На Последней миле около стадиона «Самара Арена» была организована спортивно-интерактивная зона.
День физкультурника у Самара Арены: как это было ФОТО
 На Последней миле около стадиона была организована спортивно-интерактивная зона.
Спорт в регионе
5108
В центре внимания
В дни массовых торжеств планируется увеличить плотность нарядов, усилить следственно-оперативные группы.
24 ноября 2020  14:46 
Дмитрий Азаров провел заседание АТК. Обсудили обеспечение безопасности жителей СО в период новогодних праздников 
В дни массовых торжеств планируется увеличить плотность нарядов, усилить следственно-оперативные группы. Политика региона
89
Названы районы в Самарской области, где найдены новые случаи коронавируса
24 ноября 2020  13:54 
Названы районы в Самарской области, где найдены новые случаи коронавируса
​​​Нарастающим итогом в регионе зафиксировано 20875 случаев коронавируса. Здравоохранение
317
Бюджет Самарской области 2021 принят в первом чтении с дефицитом
24 ноября 2020  12:55 
Бюджет Самарской области 2021 принят в первом чтении с дефицитом
Поправки в региональный документ будут вноситься до декабря. Экономика региона
152
За сутки в Самарской области умерли еще пятеро больных коронавирусом
24 ноября 2020  12:11 
За сутки в Самарской области умерли еще пятеро больных коронавирусом
За сутки на 24 ноября выявлены 237 заболевших Здравоохранение
1203
В Самарской области заболеваемость внебольничной пневмонией и ОРВИ за неделю снизилась
24 ноября 2020  11:24 
В Самарской области заболеваемость внебольничной пневмонией и ОРВИ за неделю снизилась
Эпидемиологическая обстановка в области остается сложной, отмечается рост еженедельно выявляемых случаев коронавируса. Здравоохранение
251
Акценты
В дни массовых торжеств планируется увеличить плотность нарядов, усилить следственно-оперативные группы.
24 ноября 2020  14:46 
Дмитрий Азаров провел заседание АТК. Обсудили обеспечение безопасности жителей СО в период новогодних праздников 
В дни массовых торжеств планируется увеличить плотность нарядов, усилить следственно-оперативные группы. Политика региона
95
Долечивание и реабилитация показаны пациентам, перенесшим новую коронавирусную инфекцию, внебольничную пневмонию средней и тяжелой степени.
23 ноября 2020  17:34 
В санаториях Самарской области создано почти 500 коек для долечивания и реабилитации пациентов 
Долечивание и реабилитация показаны пациентам, перенесшим новую коронавирусную инфекцию, внебольничную пневмонию средней и тяжелой степени. Здравоохранение
735
Прямая речь/Интервью
Рассказал Игорь Осинькин после победы над
21 ноября 2020  15:38 
Игорь Осинькин: Матч очень тяжелый, и мы рады этим трем очкам
Рассказал Игорь Осинькин после победы над "СКА-Хабаровском" – 1:0. Спорт в регионе
986
Руководитель Департамента образования Администрации городского округа Самара Елена Чернега о перевод детских коллективов в муниципальные учреждения.
19 ноября 2020  22:30 
Елена Чернега: «Только вместе мы найдем компромиссное решение»
Руководитель Департамента образования Администрации городского округа Самара Елена Чернега о перевод детских коллективов в муниципальные учреждения. Образование
795
В городах и районах СО местные заксобрания избирают глав муниципалитетов. Об этом процессе подробнее рассказал советник губернатора Самарской области Виктор Кузнецов.
18 ноября 2020  20:39 
Советник главы региона о назначении муниципальных руководителей: "Губернатор говорит, что всегда нужно советоваться с людьми"
В городах и районах СО местные заксобрания избирают глав муниципалитетов. Об этом процессе подробнее рассказал советник губернатора Самарской области... Политика региона
2176
Новости Тольятти
24 ноября 2020  09:38
Тольяттинский автовокзал никому не нужен
Тольяттинский автовокзал никому не нужен
Администрация Тольятти провела уже третий за 2020 год аукцион по продаже городского автовокзала Новости Тольятти
185
23 ноября 2020  16:50
Экологический проект резидента «Жигулевской долины» АНО ИЦР «Аиралаб Рус» заинтересовал участников онлайн-форума «КИРОВ УРБАН ФОРУМ».
Резидент технопарка «Жигулевская долина» продвигает систему гражданского мониторинга воздуха в Кирове 
Экологический проект резидента «Жигулевской долины» АНО ИЦР «Аиралаб Рус» заинтересовал участников онлайн-форума «КИРОВ УРБАН ФОРУМ». Новости Тольятти
415
23 ноября 2020  13:44
Проектный опыт восстановления межпоколенных связей в практике краеведческого музея Тольятти представлен в российском журнале «Музей» (Москва)
Проектный опыт восстановления межпоколенных связей в практике краеведческого музея Тольятти представлен в российском журнале «Музей» (Москва)
Программа в версии для подростков и семьи по итогам апробации в ПФО и Сибири отмечена Губернской премией за вклад в области культуры и искусства. Новости Тольятти
1031