Врачи ехали к пациентке с инфарктом почти 2,5 часа.
Жительнице Самары, 68-летней женщине вечером 22 марта стало плохо с сердцем, появилось знакомое по двум перенесенным ранее инфарктам жжение в груди. Ее близкие бросились звонить в "скорую". Вызов диспетчер приняла, но врачи так и не приехали. Прождав более двух часов, перепуганные родные вызвали частную бригаду врачей. Оттуда медики приехали быстро и оказали помощь. Однако цены за услуги оказались непомерно высокими.
Семья женщины обратилась к самарскому обмудсмену с просьбой выяснить, не связан ли невыезд государственной "скорой" с финансовыми интересами частников, и откуда берутся "космические", особенно по сравнению с пенсией, расценки на услуги последних.
Проверка показала, что между зафиксированным вызовом и звонком от сына женщины об отказе от услуг государственной "скорой" прошло 2 часа 25 минут, хотя подстанции скорой медицинской помощи организуются с учетом 20-минутной транспортной доступности.
"Факт неоказания помощи налицо, к ГБУЗ СО "Самарская ССМП" применены меры финансового воздействия, – сообщается в ответе омбудсмена.
В результате "скорая" была оштрафована страховой компанией.
Автор статьи: Евгения Юта