В Самаре оштрафовали коллекторов, звонивших должнице часто и ранним утром

Жительнице г. Самары стали поступать на личный телефон звонки от микрокредитной организации с требованиями вернуть задолженность по кредиту. Однако звонила организация  чаще, чем допускает Федеральный закон, и ранним утром в выходные дни. 

За помощью женщина обратилась в Управление ФССП России по Самарской области. Работниками отдела по ведению государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, проведено административное расследование. Факт нарушения организацией  законодательства был установлен. В отношении компании составлен протокол по ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». По результатам рассмотрения дела об административном правонарушении судом вынесено постановление о назначении наказания в виде штрафа в размере 20 тысяч рублей.

Всего за 9 месяцев 2020 года Управлением ФССП России по Самарской области принято 618 обращений от граждан, столкнувшихся с проблемой взаимодействия с «коллекторами».  Должностными лицами составлено 54 протокола об административном правонарушение ст. 14.57 КоАП РФ «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Судом рассмотрено 38 дел об административном правонарушении по данной статье и назначено наказание в виде штрафа на общую сумму свыше 1,2 миллиона рублей.

Столкнувшись с проблемой взаимодействия с «коллекторами» и микрофинансовыми организациями, жители региона всегда могут обратиться в Управление ФССП России по Самарской области. Жалобу можно направить почтовой связью по адресу: 443030, г. Самара, ул. Урицкого, 17 или с помощью Интернет-приемной на сайте УФССП России по Самарской области. Также обратиться в отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности по т. 8 (846) 266-62-44.