Мобильная приемная в социальной сети Твиттер ответила на 3456 вопросов.
За июль 2020 года Приемная Губернатора Самарской области обработала 3354 письменных и устных обращений, в которых было 3780 вопросов по различным темам. Наибольшее количество обращений 67% (2162) поступило непосредственно в Правительство региона, остальные 26% (837) направлены из Администрации Президента Российской Федерации и 7% (226) из иных вышестоящих органов.
Наиболее острыми на протяжении июля 2020 года для жителей региона стали вопросы, связанные с социальной сферой 41 % (1554), ЖКХ 22% (852) и экономикой 21% (808). Остальные вопросы касались деятельности государства, жизни общества, политических отношений 8% (315) и обеспечения порядка, общественной безопасности и законности решений 7% (251).
3674 сообщения из открытых источников в социальных сетях (Инстаграм, ВКонтакте, Одноклассники) поступило посредством системы мониторинга «Инцидент». Оперативно ответили на 4332 вопроса от пользователей соцсетей. Удовлетворённость ответами составила 86%.
Основные темы сообщений из соцсетей:
|
Социальное обслуживание и защита
|
34%
|
|
Благоустройство
|
16%
|
|
ЖКХ
|
14%
|
|
Коронавирус
|
11%
|
|
Дороги
|
10%
|
|
Физическая культура и спорт
|
4%
|
|
Образование
|
4%
|
|
Здравоохранение/Медицина
|
3%
|
|
Безопасность
|
3%
|
|
Экология
|
2%
|
Мобильная приемная в социальной сети Твиттер ответила на 3456 вопросов.
Напоминаем, что направить обращение в условиях объявленного режима самоизоляции можно через интернет-приемную Губернатора на сайте Правительства Самарской области по адресу: https://vopros.samregion.ru/
А также, задать вопросы в сети Твиттер: twitter.com›SamMobilePriem
-0.65
КОРОНАВИРУС