Отслеживание товара на AliExpress

Интересуетесь вопросами по отслеживанию товара AliExpress? Сейчас существуют сервисы, позволяющие отследить местонахождение товара, заказанного на AliExpress. Время на получение товара составляет от 60 до 90 дней, но в процессе ожидания покупатели начинают волноваться уже через две недели. Задача по определению, в какой части пути товар, может вызвать определенную сложность у пользователей. Давайте разберемся, как отслеживать товар на aliexpress.

В данном процессе нет ничего волнительного и никаких сложностей. Необходимо набраться терпения и выполнить следующую инструкцию:

1. Получение номера от продавца для осуществления отслеживания.
2. При помощи номера нужно узнать нахождение Вашей посылки на данный момент путем использования сервисов, про которые будет информация ниже.
3. Можете продолжать наблюдение за путешествием посылки, если имеющийся номер отслеживается.

Если полученный номер не отслеживается, то требуется задать вопросы продавцу, после чего следовать нашим советам.

Сначала получаем от продавца уникальный трекинг номер, соответствующий Вашей посылке. Данный код присваивается для каждой посылки во время почтового отправления.

Как получить трекинг номер?

Продавец должен предоставить данный код после оплаты от 5 до 10 дней. Такое время дается продавцам для похода на почту для отправки заказа.

Через пару дней после того, как товар отправляется, трекинг номер должен быть написан на странице, где имеется детальное описание статуса и информация про доставку посылки. Чтобы перейти на такую страницу, необходимо воспользоваться кнопкой «Проверить отслеживание», находящейся против названия заказа.

Там доступна таблица с номером отслеживания (другое его название трекинг номер).

Что заключено в трекинг номере?

Есть определенные форматы кодов, которые зависят от посылочного веса, выбранного типа транспортировки и службы почты.

К общепринятому стандарту среди международных отправлений относится код подобного вида: RF204314795CN. Первые две буквы на латинице означают тип данной посылки, а две буквы в окончании – страну отправителя. Десять цифр относятся к уникальному номеру отправления. Номер предоставляется во время проведения международной пересылки при использовании государственной почты любых стран. Отследить трекинг способный почты всех стран и сервис Алибонус.

Еще имеется нестандартный номер трекинг, выдающийся альтернативными службами почты. В них встречаются самые разнообразные комбинации, могут быть только цифры или цифры с буквами. Эти номера отслеживаются универсальными службами почти, но не всегда. Для таких номеров продавец должен предоставить сайт, где возможно отследить подобный номер.

Открываем «Логистическую информацию» и переходим в «Подробности».

Еще существуют номера, которые нет возможности отследить доступными сервисами, так как они ненастоящие. При отправке продавцом товара без регистрации из-за экономии, для них не будет номера трекинга. По правилам AliExpress необходимо предоставить код отслеживания, а продавец может написать несуществующий номер.

Что предпринимать, если не отслеживается посылка?

Стандартный шаг – это сообщение продавцу про проблему. Если прошло 10 или 20 дней, то не стоит волноваться, за такое время посылка только отправилась. Проблемой данная ситуация считается только через месяц-полтора. Если продавец не ведет соответствующий диалог, то необходимо открыть спор.

AliExpress гарантирует доставку, что увеличит шансы на выигрыш спора.

Приятных покупок!