Я нашел ошибку
Погода: Самара  +3 °C, Тольятти  +3 °C
Курсы валют ЦБ РФ на 19/11:
USD 63.75
-0.14
EUR 70.53
0.12

Какая CRM-система нужна вашей компании?

8 октября 2019 19:00
168

Представьте, что вы интуитивно распоряжаетесь своим временем, не понимаете каким количеством ресурсов вы обладаете и кому отдать приоритет в распределении этих ресурсов? А теперь представьте, если вы предприниматель и у вас есть отдел продаж, который ежедневно сталкивается с подобным количеством проблем? Как много вы теряете из поля зрения и сколько прибыли упускаете?

CRM система, как программа управления и фиксации всех этапов работы с клиентами, это инструмент для понимания жизненного цикла клиента, анализа   его пути по воронке продаж, формирования базы взаимодействия и контроля его коммуникации с менеджером.



CRM-система от Террасофт

Также CRM - это закономерный этап, когда происходит увеличение компании, ее структурных подразделений и количество клиентов. Но в первую очередь, выбор и внедрение СRM системы должно быть понятным решением, подкрепленным определенными целями и задачами, которые способны будут решить вашу боль и дать результат.


Основные функции, которые необходимо понимать при выборе CRM-системы


CRM-система для бизнеса незаменима, когда речь идет об оптимизации эффективности работы с клиентом. Простыми словами, это тот инструмент, который позволяет помнить о каждом, для кого вы и ваш продукт могут быть решением

CRM-система для бизнеса ­– это общий механизм, который позволяет видеть детали, влияющие на результат, такие как:

  • результативность и расширение возможностей сотрудников;
  • грамотный сбор и хранение информации всей клиентской базы, понимание целевой аудитории и поведенческого портрета клиента;
  • автоматизация всех этапов продаж, контроль количества касаний с клиентом, его удержание и до продажи, дедлайны и ключевые действия в разговоре;
  • владение наглядной аналитикой не только отдела продаж, но и всей организации в целом, отслеживание роста и грамотное планирование стратегического будущего организации.


Онлайн или локальное решение


CRM – это расширение возможностей. Системы управления взаимоотношениями с клиентами постоянно развиваются и совершенствуются, поэтому чем ближе вы к своим клиентам и их потребностям, тем с большей вероятностью они будут выбирать вас. Онлайн CRM-система — это простота, мобильность и возможность задействовать большое количество удаленных сотрудников, не теряя при этом в качестве.

CRM-система от Bitrix24

При выборе CRM системы главным преимуществом является быстрая масштабируемость, так как практически каждая компания стремится увеличивать обороты и расширяться. Облачные системы будут актуальны компаниям, которые меняют масштабы и работают с небольшим количеством лицензий. Крупным компаниям, которые не хотят привязывать себя к интернету, подойдут локальные решения. Они имеют развитый функционал, просты при внедрении изменений и правок, а также более надежны в хранении данных. Но чаще всего требуют администрирования и достаточны сложны с мобильностью, а также практически оторваны от информационного пространства компании, так как данные заносятся вручную.

Потребности и запросы каждого бизнеса требуют индивидуальных решений, что с каждым годом все больше стирает четкую грань между онлайн и локальным решениями. Если вы открываете организацию не для глобальных рынков и только начинаете свой путь в бизнесе, то вам подойдет и локальное решение, но бизнес имеет свойство развиваться и выходить на новые уровни, именно в таких случаях переход на интегрированную CRM систему будет логичен. Современные клиенты готовы платить больше, если получают лучшее качество и лучший сервис и это ваша ответственность.

 
Введите своё имя
или войдите через социальные сети
Допускаются тэги <b>, <i>, <u>, <p> и ссылки на YouTube (http://youtube.com/watch?v=VIDEO_ID)
Добавляя свой комментарий Вы автоматически соглашаетесь с Правилами модерации.
Прикрепить файл
Прикрепить фотографии (jpg, gif и png)
Код с картинки:*

Комментарии



Экономика региона
18 ноября 2019  18:50
Андрей Морозов: «Наша страна в числе лидеров по экспорту зерна. И Самарская область тоже вносит свой вклад.
Андрей Морозов: «Наша страна в числе лидеров по экспорту зерна. И Самарская область тоже вносит свой вклад."
Член совета общественной организации «Самара для людей» Андрей Морозов считает, что объем урожая никакого значения не имеет – мы все равно будем... Экономика региона
269
18 ноября 2019  10:23
  До 2024 года в в Самарской области планируется отремонтировать более 1400 км автомобильных дорог
До 2024 года в в Самарской области планируется отремонтировать более 1400 км автомобильных дорог
.Общественности рассказали об итогах и планах реализации в регионе нацпроекта «Безопасные и качественные автомобильные дороги» Экономика региона
185
Финансы и Банки
18 ноября 2019  17:03
Обучение на фондовом рынке – гарантия финансового успеха
 Сегодня работа в сети Интернет является очень ответственной и интересной деятельностью, которая может приносить и большую финансовую прибыль. Финансы и Банки
37
18 ноября 2019  16:29
Максимальный размер поощрения в рамках акции может достигать 5000 бонусов СПАСИБО.
«Спасибо от Сбербанка» начислит до 15% бонусов при оплате покупок по QR-коду
Максимальный размер поощрения в рамках акции может достигать 5000 бонусов СПАСИБО.   Финансы и Банки
292
16 ноября 2019  09:19
Обмен валют в Харькове
 При правильном подходе каждый человек может получать хорошую прибыль во время обмена валюты.  Финансы и Банки
54
Строительство
16 ноября 2019  10:27
Единый реестр самостроев начнет свою работу 1 января 2020 года
Единый реестр самостроев начнет свою работу 1 января 2020 года
Об этом на совещании по вопросам проблемы самостроев в Сочи заявил глава Всероссийского центра национальной строительной политики Александр Моор. Строительство
482
15 ноября 2019  10:42
  В Самаре добиваются остановки незаконной стройки у центрального автовокзала
В Самаре добиваются остановки незаконной стройки у центрального автовокзала
Об этом сообщил депутат Александр Хинштейн. Строительство
243
Материалы и технологии
2 ноября 2019  18:00
Применение мрамора
 Мрамор – природный камень, состоящий из карбоната кальция, кальцита, доломита и примеси других минералов и веществ, которые влияют на его дополнительные... Материалы и технологии
92
1 ноября 2019  17:50
В каждом торговом центре должна быть мощная система вентиляции
 В любом торговом центре постоянно находится не только много посетителей, но и разного обслуживающего персонала.  Материалы и технологии
85
22 октября 2019  21:23
Установочное кольцо
Установочное кольцо
 Установочные кольца — это тип деталей, широко используемых в приборостроении, машиностроении, автомобильной промышленности и других отраслях, связанных с... Материалы и технологии
113
Налоги
14 сентября 2019  12:23
Что такое 1С бухгалтерия
 С изобретением вычислительной техники мир начал меняться, особенно это коснулось бизнес процессов. Налоги
289
16 марта 2019  14:16
Плата за негативное воздействие на окружающую среду
 Организации, а также ИП, ведущие деятельность, которая негативно воздействует на окружающую среду, в обязательном порядке должны вносить отдельную плату за... Налоги
919
20 марта 2018  20:39
Оплатить налоги за считаные минуты: онлайн платежи в сфере налогообложения
Оплатить налоги за считаные минуты: онлайн платежи в сфере налогообложения
 Уклонение от уплаты налогов из-за отсутствия времени — распространённое явление.  Налоги
1951
Бизнес
18 ноября 2019  17:50
Конкурсные управляющие «Стальмонтаж-Электростали» и СК «Татдорстрой» параллельно добиваются снятия друг друга.
Банкротящиеся строители развернули борьбу за кровлю «Самара Арены»
Конкурсные управляющие «Стальмонтаж-Электростали» и СК «Татдорстрой» параллельно добиваются снятия друг друга.  Бизнес
334
13 ноября 2019  20:37
Самара станет тридцатым городом, где появится ресторан быстрого питания, лицом которого является хип-хоп исполнитель Тимати.
Терентьев привел «Black Star Burger» в Самару
Самара станет тридцатым городом, где появится ресторан быстрого питания, лицом которого является хип-хоп исполнитель Тимати.   Бизнес
394
12 ноября 2019  11:41
  В трех самарских МФЦ можно открыть Бизнес под ключ
В трех самарских МФЦ можно открыть «Бизнес под ключ»
  В трех самарских МФЦ можно открыть «Бизнес под ключ» Теперь сервисы, связанные с открытием своего дела, стали доступны в одном окне. Бизнес
242


Новости компаний
18 ноября 2019  12:06
  В Самаре определены лучшие электромонтеры Т Плюс
В Самаре определены лучшие электромонтеры «Т Плюс»
Все участники продемонстрировали достойный результат. Новости компаний
218
17 ноября 2019  16:49
Способ "позволяет развертывать сеть сбора телеметрии в кратчайшие сроки... практически на любом транспортном средстве и осуществлять наблюдение за состоянием любых объектов".
В "Роскосмосе" придумали новый способ контроля за состоянием ракет
Способ "позволяет развертывать сеть сбора телеметрии в кратчайшие сроки... практически на любом транспортном средстве и осуществлять наблюдение за состоянием... Новости компаний
337
15 ноября 2019  23:57
К такому решению компания пришла после доклада Центра по контролю и профилактике заболеваний США, которое сообщило о 42 смертях после вейпов.
Apple массово удаляет приложения для вейперов после смерти 42 человек
К такому решению компания пришла после доклада Центра по контролю и профилактике заболеваний США, которое сообщило о 42 смертях после вейпов.   Новости компаний
597
15 ноября 2019  22:31
Первая серия выйдет летом 2020 года.
"Союзмультфильм" объявил о запуске нового цикла "Ну, погоди!"
Первая серия выйдет летом 2020 года.   Новости компаний
520
IT и Коммуникации
16 ноября 2019  09:17
Быстрый и качественный ремонт компьютеров
 Для многих современных людей поломка ноутбука или компьютера является трагедией.  IT и Коммуникации
46
23 октября 2019  23:55
Индивидуальные IP адреса – особенности
 Индивидуальные прокси востребованы и популярны. На сайте  proxyline.net  вы сможете купить или арендовать на выгодных условиях индивидуальный анонимный IP... IT и Коммуникации
114
21 октября 2019  23:35
Виды и особенности чехлов для iPhone
 Существует масса разнообразных чехлов для iPhone, которые способны обеспечить защиту устройству и создают дополнительно привлекательный вид для айфона.  IT и Коммуникации
130
Транспорт
18 ноября 2019  09:24
   Недолив топлива на АЗС в России превышает норму в два-три раза
Недолив топлива на АЗС в России превышает норму в два-три раза
Минпромторг отмечает, что проблема является систематической. Транспорт
209
15 ноября 2019  11:59
  В Самаре не хотят пускать трамвай с Московского шоссе до университета
В Самаре не хотят пускать трамвай с Московского шоссе до университета
Ранее студенты Самарского университета просили главу Самары пересмотреть маршрут трамвая №13. Транспорт
619
14 ноября 2019  13:42
   На картах Самары появился новый раздел Транспорт
На картах Самары появился новый раздел «Транспорт»
Остановки и автобусы можно добавлять в избранное, а варианты маршрутов — сравнивать на одном экране. Транспорт
362
Предпринимательство
4 октября 2019  15:17
Печать каталогов в типографии — какие плюсы услуги?
 Реклама — двигатель торговли.Чем ярче и качественнее она будет — тем больше обратит на себя внимание покупателя и увеличит его лояльность к торговой... Предпринимательство
202
28 августа 2019  00:19
Limpid Capital – выгодное и надежное инвестиционное решение!
Limpid Capital – выгодное и надежное инвестиционное решение!
Инвестирование в интернете – тема, которая актуальна для многих современных пользователей. Ни для кого не секрет, что нынешняя жизнь немыслима без всемирной... Предпринимательство
373
15 июля 2019  16:38
Сервис online аренды техники TRANSBAZA и C-Cars
Совместно онлайн-платформа TRANS-BAZA.RUи ИТ-компания C-Cars создали уникальную систему управления и контроля за автопарком. Cjplfyyjt ИТ-решение актуально не только для... Предпринимательство
637
Видео
14 ноября 2019  09:30
 Баскетбольная Самара — в четвертьфинале Кубка России!
Баскетбольная «Самара» — в четвертьфинале Кубка России!
13 ноября в Уфе состоялся ответный матч 1/8 финала Кубка России.  Спорт в регионе
258
13 ноября 2019  12:47
  Дни азербайджанской культуры пройдут в Самарской области
Дни азербайджанской культуры пройдут в Самарской области
Гостей и жителей города и области ждет насыщенная и разнообразная программа. Культура
262
7 ноября 2019  12:21
  В Самаре проходит Парад Памяти Перед его началом состоялось возложение цветов.
В Самаре проходит Парад Памяти
Перед его началом состоялось возложение цветов.
Социум
532
3 ноября 2019  10:28
  Дима Билан рассказал Урганту о последствиях скандала в Самаре
Дима Билан рассказал Урганту о последствиях скандала в Самаре
По словам певца, после инцидента количество его поклонников возросло.
Социум
679
31 октября 2019  12:48
     В Бийске за ночь сгорело пять автомобилей такси — видео  Видеозаписи с места происшествия опубликовали пользователи социальных сетей.
В Бийске за ночь сгорело пять автомобилей такси — видео
Видеозаписи с места происшествия опубликовали пользователи социальных сетей.
Происшествия
367

Фоторепортажи
4 ноября 2019  18:18
  В Самаре состоялся фестиваль Экологическое единство: ФОТО
В Самаре состоялся фестиваль «Экологическое единство»: ФОТО
Гостей ожидали экологические материалы, конкурсы, мастер-классы.
Экология
481
5 октября 2019  17:04
  В Самаре завершается фестиваль Чайхона 2019: ФОТО
В Самаре завершается фестиваль "Чайхона 2019": ФОТО
Для горожан подготовлена развлекательная программа и дегустация блюд. Социум
1549
14 сентября 2019  20:13
   В Самаре отметили День дружбы народов региона: ФОТО
В Самаре отметили День дружбы народов: ФОТО
Праздник прошел в Струковском саду.
Культура
2143
8 сентября 2019  17:31
  Празднование Дня города в Самаре: ФОТО
Празднование Дня города в Самаре: ФОТО
Вечером горожан ждет концерт на площади Куйбышева.
Культура
1455
7 сентября 2019  20:16
Место для установки 3,5 метрового бронзового памятника выбрано не случайно: в годы эвакуации семья Шостаковича жила неподалёку от этого сквера на улице Фрунзе.
В Самаре открыли памятник выдающемуся композитору Дмитрию Шостаковичу: ФОТО
Место для установки 3,5 метрового бронзового памятника выбрано не случайно: в годы эвакуации семья Шостаковича жила неподалёку от этого сквера на улице Фрунзе. 
Культура
1757
7 сентября 2019  19:32
  Красочный фестиваль студентов прошел сегодня в Самаре: ФОТО
Красочный фестиваль студентов прошел сегодня в Самаре: ФОТО
Множество площадок образовательных учреждений расположились на ул. Куйбышева, которая в этот день стала пешеходной.
Образование
1936

Праздники России

  • Публикуем решение суда
  • Персональные данные