Я нашел ошибку
Главные новости:
Самара  -16 °C, Тольятти  -14 °C
Курсы валют ЦБ РФ:
USD 75.2
-0.42
EUR 91.19
-0.12
Декабрь2020
ПнВтСрЧтПтСбВс
123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031
Праздники России

  • Публикуем решение суда
  • Персональные данные

В День клиента Сбербанк рассказал истории обслуживания из жизни своих клиентов

19 марта 2020 18:09
934
Сегодня во всём мире празднуют День клиента. В этот день компании благодарят своих клиентов за выбор их продуктов и услуг.
Сегодня во всём мире празднуют День клиента. В этот день компании благодарят своих клиентов за выбор их продуктов и услуг. История международного праздника началась в 2010 году по инициативе компаний из России и Литвы. Ежегодно он объединяет тысячи организаций по всему миру. По традиции в праздновании Международного дня клиента участвует и Сбербанк.

Забота о своих клиентах является для Сбербанка главной ценностью и проявляется во всем, что делает банк: совершенствует свои финансовые и цифровые продукты, развивает сервисы и отделения и обучает сотрудников взаимодействию с особенными клиентами. Всё, что создаётся и меняется в банке, всегда делается – для клиента. И, конечно, в банке происходят различные случаи, когда сотрудники выходят за рамки стандартов обслуживания, чтобы помочь своим клиентам: успокаивают потерявшихся малышей и помогают им вернуться домой, спасают бабушек от происков мошенников, да и просто проявляют человеческие чувства, когда ситуация кажется безвыходной.

К празднику Поволжский банк ПАО Сбербанк решил узнать, случались ли подобные истории у компаний-клиентов банка? И как они действовали в необычных ситуациях.

Павел Шостак, директор компании по установке и строительству заборов, г. Самара:

Наша компания работает уже больше 7 лет. Первоначально мы занимались установкой и строительством различных заборов. Но три года назад у нас произошёл случай, который полностью изменил дальнейшее развитие компании.
Клиент обратился с задачей построить забор, в указанный срок мы сдали заказ. И совершенно неожиданно получили от клиента предложение построить ему ещё и дом на этом участке, так как ему очень понравился наш подход к работе и качество реализации. Я пояснил, что это не наш профиль, и мы не занимаемся строительством домов. Клиент ответил только, что уверен, что у нас бы получилось и ждёт, если мы передумаем. На следующий день мы собрались коллективом, обдумали все детали и привлекли в штат грамотных инженеров по проектировке домов. Сегодня клиент живёт в доме, который мы построили, и теперь хочет, чтобы мы построили и баню. А всего за это время мы построили уже семь домов.
Мы очень дорожим нашими клиентами и радуемся, когда нас выбирают по рекомендациям, а потом остаются с нами, потому что доверяют.
И не могу не рассказать о случае, когда клиент выбрал нас только потому, что, помимо основной деятельности, мы занимаемся благотворительностью. Для него было важно, что наш бизнес – социально-ответственный.

Анна Томина, директор магазина детской одежды, г. Тольятти:

Наш магазин работает по франшизе, поэтому основные элементы сервисной модели заложены базово. Здесь и программа лояльности, и интернет-магазин. Но, конечно, бывают ситуации, когда стандартного подхода недостаточно. Регулярно помогаем что-то выбрать дистанционно, иногда мамы уже из роддома просят подобрать определенные вещи. Мы формируем заказ и отдаем либо родным, либо отправляем доставку.
А как-то в том году, уже практически за минуты до закрытия, в магазин забегает мужчина, растерянный, даже ошеломлённый. Он объяснил, что они с беременной женой приехали к родственникам на выходные из соседнего города, роды должны были быть только через полторы недели, но малыш решил иначе и выбрал наш город для появления на свет. В итоге мама в роддоме, папа в шоке, пытается собрать необходимые вещи. Мы с консультантом его успокоили, налили чай, выбрали всё, что нужно и подсказали, где лучше купить цветы для любимой жены.
Через неделю курьер привёз нам торт в благодарность от молодой семьи. Было очень приятно!

Валерик Баранов, индивидуальный предприниматель в сфере строительства, г. Волгоград:

У меня строительный бизнес, который постоянно находится в развитии уже более 15 лет. За эти годы построено много зданий и сооружений торгового назначения, медицинского профиля, жилые дома, объекты культуры, развлечений, общественного питания. Мы строим дороги и крупные инженерные сети. Все это позволяет нам быть всегда в курсе происходящих в городе событий, быть впереди наших коллег и партнеров. От этого у нас уже есть годами сложенные не только партнерские, но и дружеские отношения.
Строительный бизнес очень тесно связан с качеством финансирования. Сегодня у кого-то больше возможностей для осуществления проектов, у кого-то меньше. А завтра может быть наоборот. Поэтому помощь коллегам и партнерам нами всегда приветствуется. Иногда строительной техникой, иногда строительными материалами, а иногда и просто руками рабочих людей. И все это мы делаем, твердо осознавая, что в любой сложной ситуации тоже можем рассчитывать на помощь и поддержку коллег.
Кроме этого мы всегда участвуем в социальной жизни города. Развиваем парковые территории, облагораживаем зоны отдыха. Проводим праздничные мероприятия, привлекаем молодежные современные течения, и дальше по цепочке в данные мероприятия включается все больше горожан разного возраста. Регулярно помогаем детским домам, приютам, организациям, которые осуществляют поддержку малообеспеченным слоям. Все это, по нашему мнению, тоже является хорошим примером для коллег по строительному бизнесу.

Сергей Ворончихин, руководитель автосервиса, г. Саратов:

Ежедневно мы помогаем в починке десятка авто, за год к нам приезжает порядка 5000 постоянных клиентов. Следим за чистотой помещения сервиса, стараемся создавать комфортные зоны ожидания, есть система лояльности – бонусы и скидки для тех, кто регулярно обслуживается у нас.
Знаете, бывали случаи, когда мы ещё даже не на работе, а клиенту срочно нужна помощь, ещё и с выездом за город. У нас такой услуги как таковой нет, но как не выручить?
Так однажды утром меня разбудил звонок от клиента. Весь семейный автопарк они постоянно обслуживает у нас. Выпал первый снег, на дорогах появился лёд, а у девушки дом за городом, и муж накануне уехал по работе. Не знает, как довезти детей в школу (такси к ним неохотно едут). Ну что делать: позвонил ребятам, быстро взяли всё необходимое. Приехали, поменяли резину, сделали ещё что-то по мелочи. Вроде бы ничего особенного, но теперь от них ещё чаще приезжают знакомые по рекомендации со словами, что много хорошего о нас слышали.

Оксана Давыдова, руководитель центра, занимающегося регистрацией бизнеса, г. Оренбург:

Ежедневно к нам приходят клиенты с самыми разными задачами: кому-то помогает открыть бизнес, кому-то просто нужно корректно заполнить или получить консультацию. Совсем недавно прямиком из налоговой к нам подошел мужчина, который хотел зарегистрировать ООО, но ему сообщили, что в пакете документов есть ошибки. Клиент был в недоумении, так как все документы ему готовил опытный юрист, которому он заплатил немаленькую сумму. Мужчина был расстроен еще и тем, что запланировал поехать в Казахстан для начала нового проекта. Наш сотрудник пояснил ему, в чём именно была ошибка, подбодрил и подготовил пакет документов, провел идентификацию, установил приложение на смартфон клиенту и отправил документы в ФНС.
Клиент этим же вечером отправился в Казахстан, а через 3 дня, в день регистрации бизнеса, получил на почту документы и самостоятельно открыл счет в банке. Буквально через несколько дней он подписал очень удачный контракт. А по возвращению в Оренбург он приехал нас лично поблагодарить, рассказал о том, как продвигается его бизнес. С этим клиентом мы до сих пор поддерживаем общение, он часто звонит, если у него возникают какие-то вопросы, а мы в свою очередь всегда готовы ответить и найти решение.

Добавить комментарий

Введите своё имя
или войдите через социальные сети
Допускаются тэги <b>, <i>, <u>, <p> и ссылки на YouTube (http://youtube.com/watch?v=VIDEO_ID)
Добавляя свой комментарий Вы автоматически соглашаетесь с Правилами модерации.
Прикрепить файл
Прикрепить фотографии (jpg, gif и png)
Код с картинки:*

Комментарии

20 марта 2020 13:02
Светлана Одина
Очень трогательные истории! Как важно в любой момент жизни оставаться человеком и, если надо, проявить индивидуальный подход к человеку, попавшему в нестандартную ситуацию даже если регламент работы запрещает это делать. Такое отношение на несколько ступеней повышает лояльность к компании!
Экономика региона
3 декабря 2020  12:47
Леонид Симановский: В принятом федеральном бюджете-2021 год нам удалось решить все важные для людей задачи
Леонид Симановский: В принятом федеральном бюджете-2021 год нам удалось решить все важные для людей задачи
2 декабря Совет федерации одобрил принятый Госдумой проект федерального бюджета на 2021 год.  Экономика региона
165
2 декабря 2020  11:15
Принципы бережливого производства внедрят в в работу органов исполнительной власти региона
Принципы бережливого производства внедрят в в работу органов исполнительной власти региона
В 29 ведомствах назначены ответственные за внедрение принципов бережливого производства, в 25 из них сформированы рабочие группы или проектные офисы по...Экономика региона
268
Финансы и Банки
3 декабря 2020  15:27
 Делать покупки и расплачиваться, даже если клиент оставил кошелёк дома, стало просто, удобно и во всех смыслах безопасно. 
В «Ленте» теперь можно расплачиваться QR-кодами от Сбера
Делать покупки и расплачиваться, даже если клиент оставил кошелёк дома, стало просто, удобно и во всех смыслах безопасно.  Финансы и Банки
122
3 декабря 2020  14:56
Конкурс «Команда СберКласса» проходит среди школ, реализующих обучение по персонализированной модели образования.
Сбер объявил конкурс «Команда СберКласса» 
Конкурс «Команда СберКласса» проходит среди школ, реализующих обучение по персонализированной модели образования. Финансы и Банки
116
2 декабря 2020  12:04
Сбер раскрыл цели и амбиции Стратегии 2023
Сбер раскрыл цели и амбиции Стратегии 2023
У участников онлайн-встречи также была возможность узнать о развитии компаний экосистемы — 2ГИС и СберМаркет. Финансы и Банки
315
Строительство
2 декабря 2020  09:26
В Тольятти снова начали строить проблемный дом на Южном шоссе
В Тольятти снова начали строить проблемный дом на Южном шоссе
О начале стройки в своем аккаунте в соцсети «Twitter» сообщило министерство строительства Самарской области. Строительство
318
1 декабря 2020  18:57
Корпуса будут строиться на территории областной больницы имени Середавина и 5 горбольницы Тольятти. 
Уже в текущем году начнётся строительство двух новых корпусов крупнейших ковид-госпиталей региона
Корпуса будут строиться на территории областной больницы имени Середавина и 5 горбольницы Тольятти.  Строительство
563
1 декабря 2020  09:59
Самарские новостройки резко подорожали на фоне пандемии
Самарские новостройки резко подорожали на фоне пандемии
По итогам третьего квартала 2020 года спрос россиян на покупку новостроек вырос на 38% по сравнению с предыдущим кварталом. Строительство
803
Материалы и технологии
2 декабря 2020  10:26
Планируя строительство или ремонтные работы, важно быстро и результативно решать массу задач касаемо обеспечения всех процессов, которые связаны со стройкой.
Аренда рамных строительных лесов – особенности
Планируя строительство или ремонтные работы, важно быстро и результативно решать массу задач касаемо обеспечения всех процессов, которые связаны со стройкой. Материалы и технологии
30
19 ноября 2020  10:04
Поставки промышленного оборудования в Россию
Ранее для представителей крупных промышленных организаций доставка крупногабаритного оборудования из других стран была настоящей проблемой. Материалы и технологии
404
26 октября 2020  16:57
Мотокосы STIHL
Мотокосы STIHL
Отличной альтернативой обычным косам в современном мире являются мотокосы, маневренные и комфортные в использовании. Материалы и технологии
463
Налоги
30 декабря 2019  18:52
Когда необходимо проводить аудит 1С:Предприятия?
 Программные продукты на платформе 1С:Предприятия являются основополагающими приложениями в ИТ-инфраструктуре многих российских компаний.Налоги
1231
14 сентября 2019  12:23
Что такое 1C:Підприємство 8 бухгалтерия
 С изобретением вычислительной техники мир начал меняться, особенно это коснулось бизнес процессов.Налоги
2779
16 марта 2019  14:16
Плата за негативное воздействие на окружающую среду
 Организации, а также ИП, ведущие деятельность, которая негативно воздействует на окружающую среду, в обязательном порядке должны вносить отдельную плату за...Налоги
3007
Бизнес
30 ноября 2020  20:34
По словам премьер-министра Михаила Мишустина, "именно этот сектор оказался наиболее пострадавшим от распространения коронавирусной инфекции".
Мораторий на плановые проверки малого бизнеса продлили до конца 2021 года
По словам премьер-министра Михаила Мишустина, "именно этот сектор оказался наиболее пострадавшим от распространения коронавирусной инфекции". Бизнес
705
26 ноября 2020  14:39
Более 500 участников встретились на интернет-площадке, получив возможность ознакомиться с интересными предпринимательскими кейсами России.
Конференция «Формула бизнеса #Онлайн» собрала лучших предпринимателей Поволжья
Более 500 участников встретились на интернет-площадке, получив возможность ознакомиться с интересными предпринимательскими кейсами России. Бизнес
606
26 ноября 2020  11:22
Участники Всероссийского турнира по предпринимательским компетенциям смогут опробовать бизнес-симулятор по созданию и развитию собственного дела
Участники Всероссийского турнира по предпринимательским компетенциям смогут опробовать бизнес-симулятор по созданию и развитию собственного дела
Турнир состоит из трех этапов и ориентирован на лиц в возрасте от 14 до 56 лет, занимающихся предпринимательской деятельностью или планирующих начать. Бизнес
517
Новости компаний
3 декабря 2020  14:37
По информации источника, совет директоров до конца недели рассмотрит в заочной форме вопрос переизбрания председателя правления управляющей компании "Роснано".
Чубайс сообщил, что 3 декабря его последний день работы в "Роснано"
По информации источника, совет директоров до конца недели рассмотрит в заочной форме вопрос переизбрания председателя правления управляющей компании...Новости компаний
99
30 ноября 2020  13:34
АвтоВАЗ проверит проводку в выпущенных Lada Xray
АвтоВАЗ проверит проводку в выпущенных Lada Xray
Машины были выпущены в период с 18 июня 2019 года по 6 июля 2020 года. Новости компаний
811
26 ноября 2020  23:29
Гендиректор Роскосмоса при этом сообщил, что в России сейчас разрабатывается концепция многофункциональной орбитальной станции.
Рогозин считает, что МКС списывать пока рано
Гендиректор Роскосмоса при этом сообщил, что в России сейчас разрабатывается концепция многофункциональной орбитальной станции. Новости компаний
1159
26 ноября 2020  17:39
Заместитель генконструктора Владимир Соловьев отметил, что траты на дальнейшее финансирование станции в компании оценивают в 10-15 млрд рублей.
РКК "Энергия" прогнозирует лавинообразный выход из строя элементов МКС после 2025 года
Заместитель генконструктора Владимир Соловьев отметил, что траты на дальнейшее финансирование станции в компании оценивают в 10-15 млрд рублей. Новости компаний
663
IT и Коммуникации
2 декабря 2020  10:23
Несмотря на то, что во время старта продаж iphone-x получил очень много критики, сейчас он самым популярным среди покупателей и пользователей.
Особенности Айфона Х и способы его защиты
Несмотря на то, что во время старта продаж iphone-x получил очень много критики, сейчас он самым популярным среди покупателей и пользователей. IT и Коммуникации
101
9 ноября 2020  15:50
В современном мире многие из тех, кто раньше смотрел фильмы и передачи по телевизору, теперь предпочитают просмотр в онлайн режиме.
ТВ России - онлайн просмотр
В современном мире многие из тех, кто раньше смотрел фильмы и передачи по телевизору, теперь предпочитают просмотр в онлайн режиме. IT и Коммуникации
273
29 октября 2020  14:44
Частые поломки смартфонов Картинка:
Частые поломки смартфонов Картинка:
Без смартфона сейчас довольно сложно представить любого современного человека, который живет в обществе. IT и Коммуникации
378
Транспорт
3 декабря 2020  15:55
3 декабря Федеральная пассажирская компания (дочернее общество ОАО «РЖД») отмечает 11 лет со дня своего основания.
АО «ФПК» дарит скидку 50% в купе в честь Всероссийского дня пассажира
3 декабря Федеральная пассажирская компания (дочернее общество ОАО «РЖД») отмечает 11 лет со дня своего основания. Транспорт
71
3 декабря 2020  13:20
В Самаре переименуют две остановки общественного транспорта у ТРК Звезда»
В Самаре переименуют две остановки общественного транспорта у ТРК «Звезда»
Изменение названия остановок будет связано с открытием в бывшем здании Фабрики-кухни на Ново-Садовой филиала Третьяковской галереи. Транспорт
136
2 декабря 2020  11:17
Более четверти самарцев готовы совершить поездку на беспилотном такси без водителя
Более четверти самарцев готовы совершить поездку на беспилотном такси без водителя
Только 12% опрошенных Авито Авто самарцев отметили, что не готовы передвигаться на беспилотном такси ни при каких условиях. Транспорт
327
Предпринимательство
16 ноября 2020  09:48
Оптовая продажа цветов преимущества
Цветы — это всегда удачный подарок, их можно подарить как одни, так и в качестве дополнению к основному подарку. Предпринимательство
152
11 ноября 2020  16:11
Кто такие бизнес-тренеры и чем они занимаются. Как стать бизнес-спикером и на чем можно заработать. Интервью известного бизнес-тренера и предпринимателя Спартака Андриешина
Профессия бизнес-тренер : интервью Спартака Андриешина
Кто такие бизнес-тренеры и чем они занимаются. Как стать бизнес-спикером и на чем можно заработать. Интервью известного бизнес-тренера и предпринимателя...Предпринимательство
290
10 октября 2020  16:19
Создание франшизы – особенности
Существует множество франшиз, при этом только малая часть из них – действительно качественные. Франшиза представляет собой форму соглашения, которое...Предпринимательство
319
Новости региона
26 марта 2020  18:26
 Тольяттинская больница №5 для госпитализации людей с коронавирусом по-своему решает проблему нехватки масок
Тольяттинская больница №5 для госпитализации людей с коронавирусом по-своему решает проблему нехватки масок
Тольяттинская клиническая больница №5, которая определена одной из базовых для госпитализации людей с коронавирусом, по-своему решает проблему нехватки средств...Новости региона
5869
28 ноября 2019  17:12
Это крупнейшая в мире выставка достижений сельского хозяйства и продовольствия.
Самарская область начала подготовку к участию в крупнейшей сельскохозяйственной выставке «Зелёная неделя-2020»
Это крупнейшая в мире выставка достижений сельского хозяйства и продовольствия.  Новости региона
4434
5 июля 2019  22:56
Суд вынес обвинительный приговор владельцам ПАО «Тольяттиазот»
По 9 лет в колонии общего режима присудил суд владельцам ПАО «Тольяттиазот»
 Комсомольский районный суд Тольятти сегодня вынес обвинительный приговор Владимиру и Сергею Махлаям, Евгению Королеву, Беату Рупрехту и Андеасу Циви.Новости региона
2114
Электронные технологии
12 ноября 2020  22:04
ставки кс го
Cтавки на кс го в букмекерской компании GG Bet
Игровой клуб GG Bet работает на рынке с 2016 года и имеет официальную регистрацию в ЦУПИС, которая позволяет говорить о высокой надёжности заведения. Электронные технологии
1685
7 ноября 2020  09:38
Накрутить просмотры в телеграмме до 100000 единиц
Чтобы накрутить 100, 1000 или 10000 просмотров в Телеграм за 1 минуту вы можете воспользоваться сайтом раскрутки. Это делается быстро и дёшево. Электронные технологии
449
23 октября 2020  21:02
3d визуализация дизайна
3d визуализация дизайна
В современные дизайнерские разработки по оформлению дома или квартиры входит 3D визуализация дизайна интерьера. С помощью трехмерного изображения удается...Электронные технологии
851
Вклады, Кредиты, Кредитные карты
30 ноября 2020  20:47
Как взять кредит без бюрократии и справок
Собирание документов для оформления кредита порой занимает массу времени и сил. Но сегодня есть возможность получить деньги в обход бюрократии. Вклады, Кредиты, Кредитные карты
197
7 ноября 2020  09:41
Выдача потребительских кредитов в Самарской области сокращается
Количество потребительских кредитов, выданных в Самарской области, значительно сократилось в 2020 году в сравнении с предыдущим годом. Вклады, Кредиты, Кредитные карты
245
12 октября 2020  18:11
Swap Free – надёжные брокеры!
Swap Free – надёжные брокеры!
А почему именно брокеры Swap Free, спросите Вы? Новичку бывает сложно разобраться во всех нюансах, которые запрятаны на разных страницах сайтов брокеров, а также в...Вклады, Кредиты, Кредитные карты
382
Современный дом
30 ноября 2020  19:58
Остекление балкона
Основной ремонт балкона заключается в его остекление и утепление. Сейчас мы более подробно поговорим об остеклении балкона. Современный дом
287
27 ноября 2020  14:43
Готовь сани летом, а кондиционер зимой
В летний зной многие задумываются о заветной прохладе, когда температура воздуха за окном приближается к отметке + 30 °С. Тогда люди резко вспоминают про...Современный дом
334
9 ноября 2020  15:45
Жидкие обои
Жидкие обои — современный отделочный материал на основе целлюлозы. В состав входят текстильные волокна и клей КМЦ в качестве связующего. Современный дом
1063
В мире Авто
30 ноября 2020  20:00
Официальный дилер автомобилей Volkswagen в России
Автомобили Volkswagen долгое время входят в число самых качественных и надежных авто. В мире Авто
273
26 ноября 2020  07:58
Покупка автозапчастей – как не ошибиться в выборе
Для каждого владельца автомобиля в какой-то момент приходит время выбирать запчасти – оригинальные или неоригинальные. В мире Авто
328
23 октября 2020  10:19
Аналог или оригинал дисков Мерседес: отличия и возможные преимущества
По каким причинам Мерседес выпускает литые диски для своих автомобилей. Есть ли отличия у аналоговых дисков и оригиналов. Какие возможности по их покупке...В мире Авто
1646
Видео
16 октября 2012  17:14
Полиция обнаружила склад с фальшивыми квитанциями об оплате ЖКХ
Полиция обнаружила склад с фальшивыми квитанциями об оплате ЖКХ
 369 тысяч фальшивок хранились в одном из гаражей. Общая сумма платежей, указанная к оплате, составила 730 млн. рублей.  
Социум
33296
23 ноября 2012  15:40
С Днем Матери сегодня поздравляли рожениц в больнице Пирогова
С Днем Матери сегодня поздравляли рожениц в больнице Пирогова
85 молодым мамам вручили полезные подарки от городской администрации 
Здравоохранение
5879
29 ноября 2012  17:28
В самарской мэрии обсудили вопросы трудоустройства продавцов ликвидированных нелегальных киосков
В самарской мэрии обсудили вопросы трудоустройства продавцов ликвидированных нелегальных киосков
 Помочь им готовы городской департамент по промышленной политике, предпринимательству и связи, городская служба занятости и сетевые торговые точки.Социум
5912
4 декабря 2012  16:02
Все елочные базары  Самары будут оформлены в едином стиле
Все елочные базары Самары будут оформлены в едином стиле
Свою работу они начнут на следующей неделе.Социум
5854
7 декабря 2012  15:48
Вслед за красноармейцем Суховым в Самару “вернутся” Катерина Матвеевна и Павел Верещагин
Вслед за красноармейцем Суховым в Самару “вернутся” Катерина Матвеевна и Павел Верещагин
 Об этом на церемонии торжественного открытия 7 декабря сообщил депутат государственной Думы Александр Хинштейн.
Социум
6366
Иновационные технологии
30 ноября 2020  20:45
Сфера digital развивается более чем стремительно – она оперативно реагирует на любые изменения в обществе и быстро внедряет изменения в стратегии продвижения и коммуникации с пользователями.
Тренды интернет-маркетинга на 2021 год от интернет-маркетолога студии продвижения из Бердска Игоря Супруна
Сфера digital развивается более чем стремительно – она оперативно реагирует на любые изменения в обществе и быстро внедряет изменения в стратегии продвижения и...Иновационные технологии
126
11 ноября 2020  16:22
Для быстрого резания металла был создан специальный газовый резак. Процесс резки заключается в плавке металла под влиянием струи чистого кислорода и дальнейшего выдувания окислов.
Применение газового резака для резки металла
Для быстрого резания металла был создан специальный газовый резак. Процесс резки заключается в плавке металла под влиянием струи чистого кислорода и...Иновационные технологии
442
2 ноября 2020  19:16
Пена в качестве огнетушащего средства применяется успешно в современном мире при тушении легковоспламеняемых и горючих жидкостей.
Пенообразователи для пожаротушения – предложения компании Zfire
Пена в качестве огнетушащего средства применяется успешно в современном мире при тушении легковоспламеняемых и горючих жидкостей. Иновационные технологии
256
Фоторепортажи
10 октября 2012  13:22
Осень в Самаре
Осень в Самаре
В последние теплые осенние дни самарцы предпочитают отдыхать на главной достопримечательности города - Волжской набережной. Социум
31704
11 октября 2012  12:59
10 октября 2012 года. Отчётная встреча Главы города Самара. Фото
10 октября 2012 года. Отчётная встреча Главы города Самара. Фото
В ОДО состоялась общегородская отчётная встреча Главы городского округа Дмитрия Азарова. Политика региона
60015
26 октября 2012  12:21
В Самаре отметили День призывника
В Самаре отметили День призывника
 На площади Куйбышева разместились военная техника и полевая кухня, а в ОДО с молодыми самарцами общались специалисты из военкоматов.Культура
73088
30 октября 2012  17:14
 В парке Гагарина установили памятник жертвам политических репрессий
В парке Гагарина установили памятник жертвам политических репрессий
  Не смотря на проливной  дождь на церемонию открытия пришли десятки людей Социум
61290
31 октября 2012  17:56
Глава Самары Дмитрий Азаров проверил работы по благоустройству двора в Октябрьском районе
Глава Самары Дмитрий Азаров проверил работы по благоустройству двора в Октябрьском районе
Еще один двор, благоустроенный в рамках программы «Двор, в котором мы живем», появился в Самаре. Благоустройство региона
58776
В центре внимания
Леонид Симановский: В принятом федеральном бюджете-2021 год нам удалось решить все важные для людей задачи
3 декабря 2020  12:47 
Леонид Симановский: В принятом федеральном бюджете-2021 год нам удалось решить все важные для людей задачи
2 декабря Совет федерации одобрил принятый Госдумой проект федерального бюджета на 2021 год.  Экономика региона
157
Массовых новогодних гуляний в Самаре не будет
3 декабря 2020  11:43 
Массовых новогодних гуляний в Самаре не будет
Это связано со сложной эпидемиологической обстановкой. Социум
152
В Самаре состоялось торжественное открытие благотворительной акции Ёлка желаний»
3 декабря 2020  11:17 
В Самаре состоялось торжественное открытие благотворительной акции «Ёлка желаний»
Исполнить желание ребёнка может любой житель города. Социум
150
В Самарской области из-за тумана просят быть осторожней
3 декабря 2020  09:09 
В Самарской области из-за тумана просят быть осторожней
Объявлен желтый уровень опасности. Экология
210
Акценты
В Самаре пройдут публичные мероприятия День ЖКХ
3 декабря 2020  11:21 
В Самаре пройдут публичные мероприятия "День ЖКХ"
Мероприятия проводятся с целью повышения грамотности жителей городов и районов в сфере жилищно-коммунального хозяйства. ЖКХ
147
Открылась установка по изготовлению серной кислоты марки «К» и улучшенного олеума.
2 декабря 2020  16:38 
Председатель ВЭБ.РФ Игорь Шувалов и Виктор Кудряшов дали старт новому производству на «КуйбышевАзоте»
Открылась установка по изготовлению серной кислоты марки «К» и улучшенного олеума. Политика региона
560
Виктор Кудряшов принял участие в открытии сессии ПФО в рамках всероссийского онлайн-конвента «Бизнес без границ».
1 декабря 2020  20:21 
Самарская область – в числе лидеров ПФО по реализации проектов платформы Национальной технологической инициативы
Виктор Кудряшов принял участие в открытии сессии ПФО в рамках всероссийского онлайн-конвента «Бизнес без границ». Политика региона
715
Прямая речь/Интервью
Леонид Симановский: В принятом федеральном бюджете-2021 год нам удалось решить все важные для людей задачи
3 декабря 2020  12:47 
Леонид Симановский: В принятом федеральном бюджете-2021 год нам удалось решить все важные для людей задачи
2 декабря Совет федерации одобрил принятый Госдумой проект федерального бюджета на 2021 год.  Экономика региона
155
Пресс-конференция главного тренера
29 ноября 2020  21:30 
Игорь Осинькин: На протяжении большей части встречи мы играли лучше
Пресс-конференция главного тренера "Крыльев Советов" Игоря Осинькина после поражения от "Оренбурга" – 1:2. Спорт в регионе
794
Новости Тольятти
3 декабря 2020  10:22
В Тольятти откроют первое в России производство дождевальных машин полного цикла
В Тольятти откроют первое в России производство дождевальных машин полного цикла
Компания получила беспроцентный займ в 30 миллиона рублей. Новости Тольятти
186
2 декабря 2020  16:52
По традиции первое место по продажам заняли модели семейства LADA Granta с результатом в 14 540 автомобилей.
LADA увеличила продажи автомобилей в ноябре 2020 года
По традиции первое место по продажам заняли модели семейства LADA Granta с результатом в 14 540 автомобилей. Новости Тольятти
414
2 декабря 2020  16:42
При проведении независимого исследования эксперты оценивали более 30 критериев.
ОЭЗ «Тольятти» в тройке лучших особых экономических зон страны
При проведении независимого исследования эксперты оценивали более 30 критериев. Новости Тольятти
505