В Самаре будет создан Центр правовой помощи пациентам и медикам

Как застраховать ущерб здоровью пациента при оказании медицинской помощи в условиях действующего законодательства? Какие новые инструменты помогут врачу защитить свои профессиональные права? Как в медицине работают институты Третейских судей и медиаторов? Об этом рассказали эксперты Самарской областной ассоциации врачей в ходе брифинга, который состоялся 20 ноября в министерстве здравоохранения Самарской области.

В брифинге приняли участие заместитель министра здравоохранения Самарской области Татьяна Сочинская, вице-президент СОАВ (профессиональное врачебное сообщество) Лидия Бальзамова, заместитель главного врача СКОБ им. Т.И. Ерошевского Николай Прохоренко, заместитель главного врача по экономическим вопросам ГБУЗ СО «Самарская городская клиническая больница №2 им. Н.А. Семашко» Елена Рябикина.
Как отметила Татьяна Сочинская, оказание качественной и доступной медицинской помощи – важнейшая задача системы здравоохранения. При этом серьезная роль отводится общественным организациям.

Лидия Бальзамова подчеркнула, что на сегодняшний день именно руководители медицинских организаций обеспечивают доступность и качество медицинской помощи, и задача каждой медицинской организации - сделать эту помощь не только качественной в плане достижения результата лечения, но и достигнуть того, чтобы пациент был удовлетворен медицинской помощью.

В этом взаимодействии большая роль отводится правовой грамотности всех сторон процесса, информированности врачебного сообщества и самих жителей о правах пациентов. Предстоит освоить использование тех досудебных способов защиты, которые пока малоизвестны, к сожалению, как самому медицинскому сообществу, так и пациентам. По словам Лидии Бальзамовой, на последней конференции СОАВ было принято решение о создании Центра правовой помощи, который займется реализацией намеченных планов.

«Большинство жалоб и обращений должны разрешаться на досудебном уровне защиты: с этой целью в регионе создаются и получают свое оформление институты третейского судопроизводства и медиации. Разумеется, эти процедуры заработают в полную силу только в том случае, если информация о подобных способах защиты прав будет широко доводиться до граждан, в том числе, через пациентские организации», - отметила Лидия Бальзамова.