В микрорайоне Крутые Ключи заработало Единое социальное окно

Жителям будут оказывать более 148 муниципальных и государственных услуг.

В среду, 14 января, в активно развивающемся микрорайоне Самары Крутые Ключи был открыт Центр обеспечения мер социальной поддержки населения. В мероприятии по случаю этого значимого события приняли участие глава администрации Самары Олег Фурсов, первый вице-мэр Виктор Кудряшов, руководитель департамента социальной поддержки и защиты населения Елена Шепотько, представители компании "Авиакор".

Гостей встретила и поприветствовала директор по маркетингу и клиентскому обслуживанию компании "Авиакор" Ирина Шведова.

"Для того чтобы люди были счастливы, просто построить жилые дома – мало. Нужно, чтобы вся социальная инфраструктура была в шаговой доступности. Уже сегодня на территории микрорайона работает самый большой в России детский сад на 1050 мест, есть поликлиника, построили полицейский участок, прошел экспертизу проект школы, заканчивается строительство взрослого и детского поликлинического отделений, и вот сегодня начинает работать единое окно оказания социальных услуг. Все это благодаря тому, что власти города, региона и депутаты откликаются на наши предложения и сами выходят с инициативой", - сказала она.

Гостям показали новое, отремонтированное помещение, где будут принимать граждан. Оно расположено по адресу ул. Евгения Золотухина, 114 в офисе на площади более 102 кв. метров. Для комфорта клиентов прием будут вести 4 окна, в зале работает терминал, который ведет электронную очередь и предоставляет информацию по услугам, в зоне ожидания расположены кресла и стулья, есть кондиционер. Для маломобильных граждан предусмотрен пандус и специальная туалетная комната.

Осмотрев помещение и побеседовав с руководством и сотрудниками нового учреждения, Олег Фурсов рассказал о работе администрации Самары в данном направлении.

"Новое социальное окно, безусловно, необходимо. В Крутых Ключах в настоящий момент проживает более 22 тысяч жителей, и уже почти 10% из них претендует на социальные выплаты. Поэтому открытие единого окна упростит процедуру получения выплат и сократит время людей, необходимое для того, чтобы оформить необходимые документы, - выразил он мнение. - С 2010 года администрация города проводит работу по созданию таких окон, на сегодняшний день их действует 141 как на базе стационарных помещений, так и на базе родственных структур – на площадях Сбербанка, Почты России, ТОСов, нотариальных контор".

Стоит отметить, что за 2014 год в Самаре было оказано более 540 тысяч услуг и более 230 тысяч жителей Самары воспользовались этой услугой – это довольно хороший показатель, отметил глава городской администрации. На сегодняшний день порядка 101 государственной и муниципальной услуги оказывается бесплатно, кроме того, за дополнительную плату можно получить еще 48 услуг.

"Я считаю, что за развитием этой системы большое будущее, в первую очередь потому что она позволяет сэкономить личное время на сбор документов. Значит, люди будут больше отдыхать, а это в целом скажется на культурном развитии горожан. Город продолжает эту работу: в этом году мы покупаем здание у Сбербанка на ул. Сергея Лазо, там будут открыты дополнительные окна. Работа идет в тесной связке с областным правительством, она вертикально интегрирована, и мы намерены все показатели, установленные Правительством РФ, выполнить и обеспечить доступность услуг для наших граждан", - заключил Олег Фурсов.

Уже с завтрашнего дня начнется прием граждан. Как и в других структурных подразделениях управления соцзащиты, окна откроются с 8.30 и будут работать до 17.30, в пятницу – до 16.30, с перерывом на обед с 12.30 до 13.18. Кроме жителей Крутых Ключей, в центре ожидают и заявителей из поселка Мехзавод.