Ползком за пенсией. Инвалиду пришлось карабкаться в банк по ступенькам — видео

Пандусов по дороге к финансовому учреждению просто не предусмотрено. Зато установлена кнопка для помощи посетителям с ограниченными возможностями — правда, неработающая, передает life.ru.

В Тюмени инвалиду II группы Андрею Романову приходится ползком забираться в офис банка, чтобы забрать свою пенсию. Свои злоключения по дороге за выплатами мужчина снял на видео, чтобы руководство учреждения обратило внимание на проблемы посетителей с ограниченными возможностями и всё-таки установило на лестнице пандусы, сообщает URA.RU.

Речь идёт о филиале "Ханты-Мансийского банка Открытие" на проезде 9 Мая. У входа в офис действительно находится довольно крутая лестница, преодолеть которую Андрею по силам только ползком.

Причём у входа в банк установлена специальная кнопка для помощи посетителям-инвалидам. Андрей неоднократно пытался ей воспользоваться, но та, похоже, не работает.

Журналисты URA.RU попытались связаться с руководителем финансового учреждения, но на момент звонка её в офисе не оказалось. 

Пресс-служба банка «Открытие» прислала официальный комментарий по теме сообщения:

"Во всех 18 офисах банка «Открытие» в Тюмени установлены кнопки вызова сотрудников банка. Встреча людей с ограниченными возможностями, как и встреча любого другого клиента, вменена в обязанности сотрудников офиса. Также «Открытие» располагает возможностью обслуживания вне офиса банка. По запросу (звонку) клиента, сотрудник банка может выехать на дом, либо в другое удобное место, для оформления услуги или консультации.

Нам известно о ситуации в тюменском офисе, там была исправная кнопка, однако сотрудники не отреагировали на вызов. По итогам проверки виновные привлечены к дисциплинарной ответственности.

Банк приносит извинения господину Романову. Во всех тюменских офисах «Открытия» проведена дополнительная разъясняющая работа по обслуживанию лиц с ограниченными возможностями".