Всего специалисты администраций районов и городов региона рассмотрели свыше 15,5 тысяч обращений от граждан.
Как сообщает
Роспотребнадзор по Самарской области, на территории 63-го региона на 1 января 2014 года действуют 45 районных и городских администраций. Из них 24 органа МСУ защищают права потребителей.
Специалисты администраций в 2013 году рассмотрели 15556 обращений от жителей на нарушения в сфере прав потребителей. 10549 (67,8% от общего числа) обращений касаются сферы торговли.
"Было проведено 5 мероприятий по контролю совместно с контролирующими органами, подано 257 исковых заявлений в суд в защиту прав потребителей. Всего в пользу потребителей в 2013 году было взыскано почти 4 миллиона рублей", - отмечается в сообщении.